Términos del servicio

📄 Términos de Servicio

Última actualización: 3 de mayo de 2025

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Al acceder a este sitio y/o realizar una compra, aceptas estar sujeto a los siguientes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te recomendamos no utilizar nuestros servicios.

1. Información General

Mundo Oceánico es una tienda online que ofrece una variedad de productos al público. Nuestro objetivo es brindarte una experiencia de compra segura, clara y satisfactoria. Utilizamos la plataforma Shopify para operar nuestra tienda.

2. Condiciones de la Tienda

Al aceptar estos Términos:

Declaras tener al menos la mayoría de edad en tu país de residencia, o tener permiso de tus tutores legales.
Te comprometes a no utilizar nuestros productos o servicios para fines ilegales o no autorizados.
No puedes transmitir virus, malware u otros códigos de naturaleza destructiva.

El incumplimiento de cualquiera de estos términos resultará en la terminación inmediata de tus servicios.

3. Productos y Precios

Todos los precios están expresados en euros (€) e incluyen impuestos cuando corresponde.
Nos reservamos el derecho de modificar precios, descripciones y disponibilidad de productos en cualquier momento sin previo aviso.
Hacemos todo lo posible para mostrar los colores y características de los productos con precisión, pero no podemos garantizar que la pantalla de tu dispositivo lo refleje exactamente.

4. Pedidos y Pagos

Al realizar un pedido, garantizas que todos los datos proporcionados son correctos.
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido por motivos como disponibilidad del producto, errores en los datos del pedido o sospecha de fraude.
Los pagos se procesan de forma segura a través de nuestras pasarelas autorizadas (Shopify Payments, PayPal, etc.).

5. Envíos y Entregas

Ofrecemos envíos dentro del territorio especificado en nuestra página web.
Los plazos de entrega son estimados y pueden variar por causas externas a nuestra empresa (festivos, retrasos logísticos, etc.).
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta y completa.

6. Cambios y Devoluciones

Aceptamos devoluciones dentro del plazo indicado en nuestra política de devoluciones.
Los gastos de devolución correrán por cuenta del cliente, salvo error por nuestra parte o producto defectuoso.
Consulta los detalles completos en nuestra Política de Cambios y Devoluciones.

7. Uso del Sitio Web

No debes utilizar nuestro sitio para recopilar o rastrear información personal de otros usuarios.
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que infrinjan estos términos o utilicen el sitio de forma abusiva.

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio, incluyendo imágenes, textos, logotipos y diseños, es propiedad de Mundo Oceánico o cuenta con licencias de uso. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa.

9. Limitación de Responsabilidad

Mundo Oceánico no será responsable por daños directos o indirectos que puedan derivarse del uso del sitio o de los productos adquiridos.
No garantizamos que el uso del sitio sea ininterrumpido, libre de errores o completamente seguro.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio publicando actualizaciones en esta página. Es tu responsabilidad revisar esta página periódicamente.

11. Legislación Aplicable

Estos términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España, sin perjuicio de los derechos que te correspondan como consumidor según tu lugar de residencia.

12. Contacto

Si tienes alguna duda sobre estos Términos de Servicio, puedes contactarnos:

📧 Email: clientes@mundooceanico.com
📱 WhatsApp: +34 687 184 017
🕒 Horario: Lunes a Viernes de 9:00 a 14:00 y de 16:00 a 18:00. Sábados de 10:00 a 14:00.